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正論をロジカルに言う人は、リーダーを続けられない。ではどうすれば良いのか？
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「自分が相手の立場だったら」と想像・思考する大切さ
部下は信頼していないリーダーの話は聴かない
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人間にしかできないこと。自分の立場から“良かれと思って”が問題を発生させることがある
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相手が置かれている状況と自分は異なる。誰もが頭では知っているあたりまえのことだけれども・・・
機械化・自動化が進めば進むほど、人間には想像力が必要になる

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